1. Hubungi kami untuk menginformasikan data tipe atau spesifikasi perangkat, jumlahnya, jadwal dan periode penyewaannya (harian, mingguan, bulanan, tahunan).
2. Kami akan menginformasikan kepada anda mengenai ketersediaan barang yang ingin disewa di jadwal tersebut.
3. Jika model perangkat yang persis sama tidak tersedia, kami akan tawarkan alternatif perangkat lain dengan spesifikasi yang mirip atau bahkan lebih tinggi.
4. Kami akan menginformasikan tarif sewa beserta besarnya uang deposit/jaminan. Biaya sewa & deposit untuk masing-masing perangkat berbeda-beda, tergantung pada model dan modul yang dipasang.
5. Jika diinginkan, dengan biaya tambahan kami bisa menyediakan tenaga teknisi untuk meng-configure /setting perangkat Cisco yang disewa.
6. Setelah terjadi kesepakatan, kami informasikan nomer rekening bank kami. Pembayaran bisa ke rekening BCA atau Mandiri.
7. Selain pembayaran uang jaminan secara TT in advance, anda juga bisa membayar secara Cash on Delivery ketika perangkat sudah tiba di tempat anda (untuk lokasi dalam kota).
8. Untuk pelanggan yang berada di luar kota, pembayaran uang jaminan harus kita terima minimal satu hari sebelum barang dikirim.
9. Kami tidak membebankan ongkos kirim untuk mengirim perangkat ke penyewa yang berlokasi di tengah kota Jakarta. Bagi pelanggan yang berada di luar kota, ongkos kirim via ekspedisi ditanggung oleh pelanggan.
10. Apabila perangkat mengalami kerusakkan selama masa sewa, kami akan mengganti barang tersebut dengan model yang sama atau spesifikasi yang mirip, dalam waktu paling lama 1 x 24 jam.
11. Setelah selesai masa sewa, kumpulkan aksesoris-aksesoris yang sebelumnya ikut disertakan dalam paket penyewaan, seperti power-supply, mounting-kit, kabel power, dll. Jangan sampai hilang atau tercecer. Pastikan kondisi perangkat lengkap seperti semula.
12. Sebelum perangkat dikembalikan kepada Lodand Networks, pelanggan berkewajiban untuk mengetes dan memastikan bahwa perangkat yang telah disewanya berada dalam kondisi baik. Pelanggan juga disarankan untuk menghapus settingan sebelumnya pada perangkat.
13. Untuk pelanggan yang berada di tengah kota Jakarta, kami bisa menjemput perangkat yang telah selesai masa sewanya ke kantor anda. Telpon kami sehari sebelumnya. Ongkos pengambilan barang sewa gratis.
14. Untuk pengembalian perangkat oleh penyewa yang berlokasi di luar Jakarta, penyewa berkewajiban mempackingnya secara aman sebelum barang dikirim ke ekspedisi. Aman dalam artian, selain dibungkus dengan plastik bubble-sheet, di dalam kardus diberikan juga bantalan/cushion berupa styrofoam atau gumpalan koran bekas dalam jumlah yang memadai sebagai penahan benturan. Apabila terjadi kerusakkan perusakkan akibat packing yang tidak aman, maka pelanggan berkewajiban membeli perangkat tersebut.
15. Biaya ekspedisi untuk mengirim balik perangkat dari luar kota ditanggung oleh pelanggan.
16. Setelah barang kami terima dalam kondisi yang sama dengan kondisi sewaktu dikirim, maka kami akan mentransfer kembali uang jaminan anda. Uang jaminan di transfer setelah dipotong oleh biaya sewa.
17. Perangkat yang telah dikembalikan akan kami tes ulang untuk memastikan mereka berada dalam kondisi baik. Semua settingan sebelumnya dari penyewa akan kami reset.
18. Seandainya terjadi kerusakan perangkat yang disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian penyewa, biaya perbaikan kerusakan akan dipotong dari uang jaminan.